酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论JAS:好评
酒店还行,前台接待服务很好,赞。因为航班晚到已经是深夜,给我升级了。地理位置好,靠近陕西历史博物馆,很方便。早餐单买是三十一位,说是中西自助,但只有中,没有西,光从中式早餐来说还是可以的。今后还会考虑,机场大巴直达酒店,但晚上八点后就没有车了,这点不方便。
wj无所畏:好评
位置好,环境不错,出行方便。
上善若水:好评
位置优越,服务优良,卫生良好,早餐一般。